Bestellen Sie die gewünschten Artikel online und wählen Sie als Lieferoption „Filialabholung“. Sie werden von uns per E-Mail informiert, sobald Ihre Bestellung in der Buchhandlung eingetroffen ist. In diesem E-Mail enthalten ist die Telefonnummer, mit der Sie die Filiale kontaktieren können, sobald Sie vor Ort sind. Die Abholung ist jeweils von Montag bis Freitag zwischen 9:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr und am Samstag von 09.00-17.00 Uhr möglich. Die Artikel werden nach Ihrem Anruf zur kontaktlosen Abholung ausserhalb der Filiale bereitgestellt. Die Bezahlung erfolgt separat mittels Rechnung, die wir Ihnen nachträglich zukommen lassen.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice-Center gerne zur Verfügung. Sie erreichen dieses von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr und Samstags von 9:00 bis 16:00 Uhr telefonisch unter +41 848 849 848 oder per E-Mail unter kundenservice@orellfuessli.ch.
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